Szolgáltatások

• Árgarancia
• Áruhitel
• EP kártya
• Utalványok
• Hűségpontok
• Díjmentes házhozszállítás
• Méretcsere
• Ingyenszerviz
• Élettartam vázgarancia
• Kerékpárkölcsönzés
• Dosszié

Berguson Árgarancia

Jobb árat találtál máshol a Berguson árainál? Szinte lehetetlen!

Amennyiben mégis

• azonos típusú
• azonos színű
• azonos méretű kerékpárból
• a rendeléseddel egyidőben,
• más kerékpáros üzletben
• készleten lévő kerékpárra

A Bergusonénál alacsonyabb árat találsz,

Ebben az esetben, mi is odaadjuk neked annyiért.

Fontos, hogy legyen is készleten, tehát valódi, megvehető bicaj legyen, ne pedig üres ígéret.

Ha ez megvan, mi is odaadjuk neked a szín és méretazonos kerékpárt az alacsonyabb összegért.

Ráadásként adunk a vadonat új biciklidre egy 7000 forintos Cateye Velo 9 kilométerórát ajándékba. Igen, jól érted, az árcsökkentésen túlmenően.

Ezzel bejjebb vagy, de rendesen. Megéri neked? Már hogyne! Olcsóbban vettél valamit, és kaptál hozzá egy 7000 forintos ajándékot.

Mik a feltételek?

Küldd el nekünk az olcsóbb biciklit tartalmazó linket a https://berguson.hu oldalon történt megrendelésed megjegyzés rovatába másolva. Ha a másik weboldalon a kerékpár üzembe helyezésének külön díja van, az azzal növelt vételárral számolunk, hiszen nálunk ezt tartalmazza az alapár.

Mi következik ezután?

Az árgarancia személyes átvétel és kiszállítás esetén is igénybe vehető.

Ha árgaranciát veszel igénybe, más akciót erre a konkrét bringára nem tudsz igénybe venni. Ugyanakkor ha rendelsz mellé ruhát, vagy sisakot, lámpát, lakatot, kitámasztót, biztonsági kiegészítőket, arra továbbra is érvényesek az akcióink.

Még valami

Személyes átvétel esetén csak készpénzes fizetéssel tudjuk érvényesíteni az árgaranciát, ezért az utalványok, a bankkártya, az utalás, a csekk és az áruhitel, stb nem játszanak. Kiszállítás esetén minden fizetési módunk rendelkezésedre áll.

Berguson - Ingyen Hitel 10 hónapra

Vágysz az új bringára, de nincs egyben a pénz? Csak a szezon végére tudnád kispórolni? Még nem kelt el a használt biciklid? Megőrülsz egy e-bikért hitelre?

Pont ebben segítünk a tíz hónapos ingyen hitellel. A Hiteltermék neve H10, csak a rend kevéért.

A nevében minden benne van, amit tudnod kell róla. Nincs kamat, és csak a termék vételárának megfelelő összeget kell fizetned, tíz hónap alatt. 

10 hónapos futamidő

Kezdő befizetés = 0 Ft

Kezelési költség = 0 Ft

Hitelbírálati díj = 0 Ft

500 000 alatti hitelösszeg esetén önrész nélkül, felette 20% önrésszel indíthatod. Első részlet fizetése a folyósítást követő hónap hetedikén esedékes. Ha ügyes vagy, akkor ez igazából 11 hónap. 

4 dolog kell hozzá:

1. Személyi vagy újfajta jogsi vagy útlevél és lakcímkártya.
2. Adókártya
3. Utolsó 3 havi bankszámlakivonat vagy közüzemi számla onnan, ahová a lakcímkártya szól
4. Munkáltatói igazolás (itt letöltheted), vagy ha nem alkalmazott vagy, adóhatósági jövedelemigazolás, nyugdíjasként pedig nyugdíjszelvény.

Pár apróság még: a hitelt nem a Berguson ítéli oda, hanem a Magyar Cetelem. A leértékelt vagy akciós kerékpárokra nem tudjuk biztosítani, és más akcióval sem tudjuk összevonni.

Fizetés egészségpénztári kártyával (EP kártya)

A Bergusonnál szinte mindegyik egészségpénztári kártyával vásárolhatsz, a fizetés ebben az esetben kétféleképpen lehetséges:

• készpénzzel – ekkor az egészségpénztár nevére kitöltött számlát az ügyfél küldi be a pénztár részére;
• egészségpénztári kártya lehúzásával – ilyenkor a pénztár közvetlenül az üzletnek utalja az összeget.

Neked melyik tetszik jobban?

Az alábbi táblázat azt mutatja, hogy a Berguson mely egészségpénztárakkal kötött szerződést, és hogy mely pénztár esetében milyen fizetési módokra nyílik lehetőséged.

Szóval ha ilyened van, nyugodtan jöhetsz vele a Bergusonhoz.

Utalványok

A Berguson üzleteiben a követkető típusú kártyákkal és utalványokkal is fizethetsz.

Berguson Hűségpontok

Online vásárlásaidat hűségpontokkal jutalmazzuk, amik 365 napon keresztül a virtuális számládat gazdagítják. A pontokat csak akkor írjuk jóvá, ha regisztráltál, és nem álltál el a rendeléstől, amiért a pontokat kaptad.

A megszerzett pontokat elkölteni egy éven belül csak a https://berguson.hu címen elérhető weboldalunkon tudod, úgy, hogy a rendelésed összértéke legalább 3000 Ft legyen. Hűségponttal a kiválasztott termék maximum 50%-át fizetheted, szállításra nem válthatod. Egy év után a pontok törlődnek.

A részben hűségponttal fizetett termékek vásárlásának elállásától a pontokkal csökkentett összeget fizetjük vissza. A megszerzett pontokat legközelebb a következő tranzakciódban tudod beváltani, nem tudod eladni, átruházni és pénzre váltani.

A berguson.hu törzsvásárlói programja határozatlan időtartamú, így bármikot módosíthatjuk, törölhetjük, vagy vissza is vonhatjuk a hűségpontokat.

Berguson DÍJMENTES KERÉKPÁR HÁZHOZSZÁLLÍTÁS

Ha nálunk veszel bicajt, díjmentesen elszállítjuk hozzád, mégpedig Magyarország teljes területén belül.

Ez minden fizetési mód esetén érvényes, tehát a biciklidet

• megveheted hitelre,
• fizethetsz utalvánnyal,
• kártyával,
• utánvéttel,
• ahogy jól esik.

Szállító partnerünk a Fáma Futár, akik maszkban és kesztyűben dolgoznak. Szóval emiatt sem kell aggódnod.

Az új biciklidet  szakszerűen üzembehelyezve, a gyári dobozába visszacsomagolva adjuk át a futárnak. Erre azért van szükség, hogy a szállítás során a lehető legkisebb méretben, a legkisebb kockázattal jusson el hozzád az új kerékpárod. Erre a saját, gyári csomagolásánál semmi sem alkalmasabb.

Ez a procedúra eredeményezi azt az alacsony szállítási költséget is, ami miatt neked díjmentes lehet a házhozszállítás. Ahhoz, hogy ez továbbra is így maradhasson, az utolsó simításokat neked kell elvégezned, mielőtt elindulsz kerékpározni a vadonat új bicikliddel.

A tapasztalatunk szerint ez a pár lépés nem szokott gondot okozni, ezzel együtt készítettünk is hozzá egy oktatóvideót,  Tényleg nagyon egyszerű és szinte semmiféle műszaki előképzettséget nem igényel. Nézd csak:

Ruházat, alkatrész és kiegészítők házhozszállítása

Bringás ruházat és kerékpáros kiegészítők, tartozékok, alkatrészek vásárlása esetén 30.000 Ft alatti rendelésedet belföldön 1200 Ft-os kiszállítási díj ellenében szállítjuk házhoz, míg a 30.000 Ft fölötti rendelésnél a kiszállítás a kerékpárokhoz hasonlóan díjmentes.

Személyes átvétel esetén természetesen nincs szállítási díj vagy kezelési költség. Ott annyi a fizetnivaló, amennyi az árcédulán szerepel.

E-Kerékpár kiszállítása

A pedelec kerékpárok üzembehelyezése házilag nem olyan egyszerű, mint a hagyományos biobicikliké. Az akku szállítására is speciális szabályok vonatkoznak. Mindemellett szükséges egy pár perces gyakorlati oktatás a használatukhoz, működésükhöz, a birtokba vételük előtt. Éppen ezek miatt jobban szeretjük az e-bikekokat személyesen átadni.

INGYENSZERVIZ EGY EGÉSZ ÉVIG

Nem engedjük el a kezed, és emiatt akkor is veled vagyunk, amikor a legnagyobb szükséged van ránk. A mi boldogságunk a te elégedettséged, ezért a kerékpárodat az átvétel napjától 1 egész évig ingyen szervizeljük. Nagyon meg fogsz lepődni, hogy van ilyen, pedig van. Nézd meg a részleteket!

Ez NEM a garanciális meghibásodásokra vonatkozó szerviz, mert az nálunk magától értetődik.

HANEM? Akkor mire vonatkozik?

A Berguson ingyen szerviz azokra az esetekre vonatkozik, amikor nem garanciális ügy van a háttérben.

Amiről az egy éves ingyen szerviz szól, azok egészen hétköznapi dolgok. Mondjuk zakóztál egyet és eltört a váltókar. Előfordul. Vagy benéztél egy padkát, és oda a felni. Ilyenkor hozd be a bicajodat, és csak a cserealkatrészt kell térítened, maga a csere díja ingyenes. Szervizmunkadíj 0 Ft. Zéró. Ingyen van.

Kevés dolog esik olyan jól ilyenkor, mint a törődés, és mi ezt tudjuk hozzátenni, hogy mihamarabb újra a nyeregbe pattanhass.

Nincs apróbetű.

Az ajánlatunk az akcióban vásárolt kerékpárokra is éppúgy vonatkozik.

De valamit tudnod kell. A mi egy éves ingyen szerviz felajánlásunk csak a konkrét probléma elhárítására vonatkozik. Az általános, karbantartás jellegű javításokra nem érvényes, tehát azokért továbbra is a szervizmunkadíj táblázatunk az irányadó.

Nézzünk egy példát:

A garázsban elnézted, és nekitolattad a bicajt a falnak. Sérült a kormánycső, a fékváltókar, meg egy felni. Csúnya lávány, nem kívánjuk senkinek. Miután kikeseregted magad, eszedbe jut, hogy olvastad a Bergusonnál, hogy

 van ez az egy évre szóló ingyen szerviz ajánlatunk, pont az ilyen esetekre.

Behozod a bicajt, mi megcsináljuk neked. Ennyi. A számlán a kormánycső, a fékváltókar és egy felni fog szerepelni. Ennyi. Ha közben szeretnél féktárcskat is cseréltetni, megheted, de a tárcsa ára mellett ott lesz a csere díja is.

Korrekt így? Szerintünk az.

Hogyan veheted igénybe az egy éves ingyen szervizt?

Az egy éves ingyenszerviz igénybevételének feltétele, hogy telefonálj, és előzetesen egyeztess velünk időpontot. Főként a kerékpáros szezonban fontos az előzetes bejelentkezés a Berguson kerékpárüzletbe, amit a +36 1 368 4251 telefonszámon tehetsz meg. Miért szükséges az előre egyeztetés?

A kerékpárüzlet szezonális forgalma miatt a műhely munkavállalási ideje változó. A tavaszi-nyári szezonban általában 5-8 nap a várakozási idő, ezért annál jobb, minél hamarabb tudunk róla, hogy számítasz ránk.

A legfontosabb: jelezd a telefonban, hogy ez a munka az egy éves ingyen szerviz szolgáltatás keretében történik. Enélkül ugyanis nem tudjuk, hogy ezt szeretnéd, és fizetős munkának írjuk be.

 Azért akadnak kivételek is:

• teleszkópos villák, rugóstagok javítása,
• máshol vásárolt alkatrészek beépítése,
• utólagosan felszerelt alkatrészek és kiegészítők cseréje
• nagygenerál szerviz,
• kerékpártisztítás, mosás.

Ezeket is megcsináljuk, csak nem az egy éves ingyen szerviz szolgáltatásunk keretében.

Berguson élettartam garancia a vázra

Micsodaaaa?

Elég egyszerűen körbeírható a felajánlásunk:

A Bergusonnál vásárolt kerékpárokra a gyártó által vállalt, kiterjesztett garancián felül élettartam vázgaranciát biztosítunk neked, aki tőlünk vásároltad az új kerékpárodat.

Az élettartam vázgarancia érvényes váztörés vagy vázrepedés esetén, minden olyan esetben, amikor a sérülés gyári hibára vezethető vissza.

A Berguson élettartam vázgarancia igénybevételének 3 feltétele:

1. kerékpár regisztrációja,
2. a kerékpár megvásárlásáról kiállított számla és a garanciafüzet megléte.
3. a garanciát az első tulajdonos számára biztosítjuk.
   
   

Ez nem is olyan bonyolult.

Fontos tudni, hogy
- az élettartam garanciát csak a komplett kerékpár vizsgálata alapján igényelheted,
- nem egyértelmű esetben az illetékes minőségellenőrző testület szakvéleménye dönt.

Van pár olyan váztípus, amikor nem vállalunk a gyártóénál hosszabb garanciát a vázra:

• dirt váz,
• triál váz,
• carbon váz,
• összteleszkópos váz.

A garanciát kizáró okok:
- szakszerűtlen felhasználás vagy tárolás (pl.: baleset),
- a kerékpár gyári száma nem beazonosítható,
- a kerékpárt kölcsönözték,
- a kerékpárral versenyeztek,
- nincs már meg a számla és a garanciafüzet.

Amennyiben a vázgaranciával kapcsolatban bármilyen kérdésed merülne fel, keress bennünket e-mailben (rendeles@berguson.hu).

MÉRETCSERE – KERÉKPÁROS RUHÁZAT

Nyugodtan megrendelheted a kinézett ruhát online, mert akkor sincs gond, ha benézted a méretet.

Nem lett megfelelő a méret? Semmi gond!

Küldj egy emailt nekünk a rendeles@berguson.hu címre, és pár napon belül, csomagcserével küldjük részedre a megfelelő méretet. A csomagcsere költségét az első csere esetében átvállaljuk. Tehát az egész macera számodra ingyenes.

Ebbe beletartoznak a Northwave, Endura, Vaude, Casco, KLS, BBB, Cube, Shimano, Merida és egyéb ruházati és cipőmárkáink is. Minden, amit a ruhaboltban meg tudsz rendelni.

Ha további cseréket kérsz, azok díja csomagonként 1200 Ft, mi még szintén nem sok, főleg egy drágább cucc esetén. Tehát a Bergusonnal biztosra mehetsz, nem hagyunk cserben egy elrontott mérettel a szerényedben.

Mire kell figyelni?

Apróbetű következik:

A kerékpáros ruhát csak eredeti csomagolásban, eredeti cimkével ellátva, használatlanul és hibátlanul tudjuk cserélni. Magyarán, ha újra eladható állapotú, és nem sérült jobban, mintha a boltban egyszer valaki felpróbálta volna a fülkében.

A Nagy Berguson Dosszié

aminek a tartalma igen sokat ér, és mind a tied. Ha nálunk vásárolod meg a bicajodat, megajándékozunk egy dossziéval. Höhö, jó mi? Dosszié! Egyáltalán minek ez nekem?

Közelítsünk rá!  Fekete színű. Csomó minden van benne:

• egy 10%-os, 5 évig korlátlan alkalommal felhasználható kedvezménykártya a Berguson ruházati és túrafelszerelés üzletébe;
• 10 db 500 Ft értékű vásárlási kedvezménykupon, amely szabadon felhasználható alkatrészek, kiegészítők, vásárlására. 5.000 forintonként egy kedvezménykupon használható fel.
• 1 hónapos szerviz emlékeztető
• kisgenerál kártya – amellyel max. 2 hónapon belül, egy előre egyeztetett időpontban visszahozhatod új kerékpárodat egy ingyenes átvizsgálásra;
• nagygenerál kártya, amelynek bemutatásával a téli időszakban 20% kedvezményt kapsz a nagygenerál árából
• a választás során neked segítő kollégánk névjegye, akit jó vagy rossz szóval bármikor felkereshetsz.